Question 1

Как зарегистрировать юридическое лицо?

Accepted Answer

Заполните форму регистрации с реквизитами организации. После проверки менеджером (≤ 1 раб. день) аккаунт активируется.

Question 2

Можно ли запросить подбор под задачу?

Accepted Answer

Да, финальный текст CTA и условий подбора будет добавлен в M12. Заполняется заказчиком в M12.

Question 3

Какая гарантия действует на оборудование?

Accepted Answer

Гарантийные условия будут внесены после согласования. Заполняется заказчиком в M12.

Question 4

Доставляете ли вы оборудование в регионы?

Accepted Answer

Условия доставки будут заполнены заказчиком в M12. Заполняется заказчиком в M12.

Question 5

Можно ли оплатить заказ картой?

Accepted Answer

Ответ будет уточнён заказчиком перед релизом. Заполняется заказчиком в M12.

Question 6

Делаете ли проекты под крупных корпоративных клиентов?

Accepted Answer

Да, у нас отдельная проектная команда для серверной инфраструктуры на 50+ юнитов. Срок проработки — 3–5 рабочих дней. Заполняется заказчиком в M12.

Question 7

Можно ли забрать оборудование самовывозом?

Accepted Answer

Самовывоз доступен со склада в Москве по предварительной записи. Адрес и часы работы — на странице контактов. Заполняется заказчиком в M12.

Question 8

Как оформить возврат по гарантии?

Accepted Answer

Для оформления RMA напишите менеджеру через личный кабинет. Понадобятся серийный номер, описание неисправности и копия товарной накладной. Заполняется заказчиком в M12.

Question 9

Можно ли получить счёт на юридическое лицо?

Accepted Answer

Да, после регистрации ЮЛ менеджер выставит счёт в течение одного рабочего дня. Реквизиты подгружаются автоматически из карточки клиента. Заполняется заказчиком в M12.

Question 10

Возможна ли отсрочка платежа?

Accepted Answer

Для постоянных клиентов доступна отсрочка до 30 календарных дней. Условия согласовываются индивидуально. Заполняется заказчиком в M12.

Question 11

Какие сроки доставки в Москве?

Accepted Answer

В пределах МКАД — доставка на следующий рабочий день после подтверждения оплаты. Для складских позиций. Заполняется заказчиком в M12.

Частые вопросы

Регистрация

Подбор оборудования

Гарантия

Доставка

Оплата